Умови програми
Все, що потрібно знати перед подачею заявки
Загальні умови участі
Хто може подавати заявки?
- • Громадяни України, які постраждали внаслідок війни
- • Юридичні особи, зареєстровані в Україні
- • ОСББ, кооперативи, громадські організації
- • Фізичні особи-підприємці
Основні критерії
- • Наявність документального підтвердження втрат
- • Збитки завдані внаслідок бойових дій або окупації
- • Готовність надати всі необхідні документи
- • Відсутність активних судових справ щодо цього майна
Обмеження
- • Повторна подача заявки на те саме майно не допускається
- • Заявки розглядаються в порядку надходження
- • Неповні заявки можуть бути відхилені
Вимоги до документів
Які документи потрібно підготувати для подачі заявки
📋 Обов’язкові документи
- • Паспорт громадянина України (копія)
- • Документи, що підтверджують право власності
- • Фото/відео пошкоджень (мінімум 5 фото)
- • Опис ситуації та завданих збитків
📝 Додаткові документи (за наявності)
- • Акт обстеження від місцевої влади
- • Довідка з поліції
- • Експертний висновок про вартість збитків
- • Чеки, інвойси на придбане майно
⚠️ Важливо
- • Всі документи можна завантажити в форматах: JPG, PNG, PDF, DOC, DOCX
- • Максимальний розмір одного файлу: 10 МБ
- • Документи мають бути чіткими та читабельними
- • Дані в документах повинні співпадати з даними в заявці
Обробка персональних даних
Ми гарантуємо захист ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR. Дані використовуються виключно для обробки вашої заявки та не передаються третім особам без вашої згоди.
Детальніше в Політиці конфіденційності →Часті питання (FAQ)
Скільки часу займає розгляд заявки?
Середній термін розгляду — 14 робочих днів з моменту подачі повного комплекту документів.
Чи обов’язково подавати заявку онлайн?
Онлайн-подача рекомендована для швидкості, але ви також можете звернутися особисто до нашого офісу.
Чи потрібно бути членом якоїсь організації?
Ні, членство не є обов’язковим. Програма доступна всім громадянам України.
Що робити, якщо у мене немає всіх документів?
Зв’яжіться з нами для консультації. Ми допоможемо визначити мінімально необхідний пакет документів.
Чи можна подати заявку за іншу особу?
Так, за наявності нотаріально завіреної довіреності.
Як я дізнаюся про статус моєї заявки?
Після подачі заявки ви отримаєте номер для відстеження. Також ми надішлемо оновлення на вказану електронну пошту.
Готові розпочати?
Ознайомтеся з категоріями та умовами участі або подайте заяву зараз